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1、您可拨打10010接通后，选择人工服务请按“0”，投诉建议请按“5”，手机业务人工服务请按“1”，宽固业务人工服务请按“2”转入人工服务。

2、温馨提示：上述回答以广东为例。

3、本地异网：人工服务请按0；异地：联通用户转归属地客服查询办理本机业务请按1，接入广东联通人工服务请按0。

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